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      會員等級

    • 單位性質: 私營企業
    • 所屬行業:快速消費品(食品/糧油/煙草/日用品/化妝品),批發零售(百貨/超市/購物中心/專賣店)
    • 注冊資金:100萬-500萬
    • 員工人數:50—100人
    • 成立日期:2014年10月27日
    • 營業執照:
    • 基本信息

    • 職位描述

      職位描述:
      1、負責接聽公司熱線,并按照制定流程在系統中創建來電案件;
      2、根據規范操作各類系統,如實記錄各類客戶需求,及時反饋客戶的意見和建議;
      3、合理與客戶溝通,避免發生投訴事件。
      職位要求:
      1、中專及以上學歷;
      2、普通話標準,邏輯思維清晰,具有良好的溝通能力,傾聽客戶訴求;
      3、熟練使用辦公軟件及計算機系統操作;
      4、有支付行業經驗優先。
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